Cotembo — Platforma Identyfikacji Klienta dla instytucji finansowych

Projekt rozpoczął się od dogłębnej analizy biznesowej. Poprzez liczne spotkania oraz warsztaty, nasz zespół pozyskiwał wiedzę domenową, potrzebną do zaproponowania odpowiednich rozwiązań. Dowiedzieliśmy się, w jaki sposób działa firma Cotembo, co chce osiągnąć wypuszczając nowy produkt na rynek oraz jakie są jego główne cele. W wyniku tego stworzyliśmy specyfikację funkcjonalną, stanowiącą podstawę do oferty wykonania całego systemu.

Następnym krokiem była budowa specyfikacji techicznej, która szczegółowo wchodziła w logikę funkcjonowania przyszłego systemu. Skupiliśmy się na propozycji rozwiązań, które są optymalne kosztowo, przy zachowaniu zadowalających wyników.

Posiadając wykonaną specyfikację funkcjonalną oraz techniczną, uzyskaliśmy bazę, wystarczającą do pełnego zrozumienia systemu i potencjalnych użytkowników. Na podstawie tej wiedzy, opracowaliśmy dedykowane makiety graficzne dla każdego z widoków. Wszystkie te widoki oraz całokształt szaty graficznej systemu w całości był konsultowany z klientem, który był równoważną stroną w podejmowanych decyzjach.

Podczas wielomiesięcznych prac wdrożeniowych, kilkakrotnie zmieniały się wymagania projektowe. Dzięki zastosowaniu metodyk zwinnych (agile), byliśmy w stanie dostosować się do zmiennej sytuacji biznesowej i wykonywać zadania najbardziej priorytetowe. Zadowolenie klienta zawsze stawiamy na pierwszym miejscu, tak więc modyfikacja zakresu prac była dla nas czymś naturalnym. Produkt został wykonany w terminie oraz trafił do swych pierwszych użytkowników.

Po zakończonej fazie głównych prac realizujemy etap utrzymaniowy, w którym regularnie monitorujemy dostarczony produkt oraz w razie potrzeby oferujemy szybkie wsparcie. Jest to również czas na ciągłe usprawnianie systemu, realizując dodatkowe funkcjonalności wedle potrzeb klienta.